Arnaud Bériot est directeur général délégué du groupe Samse basé à Grenoble (6 000 collaborateurs).  Il a longtemps été aux manettes de l'une des enseignes du groupe : L'entrepôt du bricolage (ex-Boîte à outils).  Il nous raconte l'histoire de cet ovni du monde du bricolage, qui chemine aux côtés des enseignes mastodontes du secteur. Dans cet épisode, on parle : 👬 d'état d'esprit, d'engagement, de vision d'enseigne, de sens de l'équipe ✅ de RH et de management moderne via des communautés de collaborateurs 🚜 de mise en progression des magasins par les équipes elles-mêmes ❌ de travailler en binôme avec quelqu'un qui est son "opposé" 😁 de s'épanouir personnellement grâce à sa vie professionnelle 🔧 de formations qui transforment la qualité d'accompagnement des équipes  🚧 de rénovation, de chantiers, de portes de patrons toujours ouvertes 👨🏼‍🎓 de faire carrière sans diplôme mais en s'étant engagé 🫕 de temps long et de fondue au Beaufort… —— Interview, montage sonore et réalisation : Myriam Cornu-Nave Voix enfants : Zian et Calixte Crédit Surprise sonore de l'invité : Famille, Jean-Jacques Goldman  Musique générique : Valser là-haut, Pascal Lenormand, compositeur et interprète (et surtout… designer énergétique !) Crédit photo jaquette du podcast : Anaïs Brebion Photographe —— 🎁 J'ai besoin de votre coup de pouce pour faire connaître le podcast à tous ! 1. Abonnez-vous ! Les plateformes aiment bien ça. 🔔 2. Rédigez un avis sur Apple Podcasts 🖋 ou déposez des étoiles sur Spotify (⭐) Le compte Insta de Chez Mémé pour me souffler des idées d'invités :   😉 https://www.instagram.com/chezmemepodcast/?hl=fr   🎈 Arnaud Bériot, directeur général délégué Groupe Samse : https://www.groupe-samse.fr/ CitationAu profit à court terme, Samse a privilégié le management à visage humain, la progression maîtrisée et l'engagement sur la durée. "La satisfaction client passe avant la facture."